Si no está satisfecho con un electrodoméstico Sears adquirido recientemente, comuníquese con Sears tan pronto como note un problema para que pueda devolver el electrodoméstico y obtener un reembolso o cambio completo. Según la política de devolución de Sears, los principales electrodomésticos se pueden devolver para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días. Para electrodomésticos grandes y grandes, solicitar una recolección de Sears es la mejor opción para devolver un producto defectuoso. También puede devolver los artículos a la tienda Sears de servicio completo más cercana o devolver los artículos enviados por correo.
crédito: Pipop_Boosarakumwadi / iStock / Getty Images Si no está satisfecho con un dispositivo Sears comprado recientemente, puede devolverlo.Paso 1
Localice su recibo y garantía. Como se indica en el sitio web de Sears, los aparatos pueden ser devueltos para un reembolso completo o cambio, siempre que sean devueltos 30 días después de la compra y estén acompañados por el recibo de compra.
Paso 2
Empaque los accesorios del electrodoméstico cuidadosamente en el embalaje original. La política de devoluciones de Sears solicita que se devuelva todo el equipo que acompaña a un electrodoméstico para que se respete un reembolso o cambio.
Paso 3
Programe que Sears recoja su electrodoméstico. Visite el enlace del localizador de tiendas (Recursos) para encontrar la tienda más cercana a usted. Comuníquese con el departamento de servicio al cliente de esa tienda al 1-800-349-4358 para solicitar una fecha y hora de recolección, y tenga a mano su recibo, ya que puede necesitar el número de cheque de ventas. Informe en detalle el problema o defecto del aparato al representante de servicio al cliente. Siga las instrucciones finales para preparar el aparato para su recogida.
